居民小曾所在的小區(qū),日前正陷入物業(yè)和居民拉鋸戰(zhàn)的尷尬,物業(yè)表示今年物業(yè)費(fèi)必須漲價(jià),不然做不下去。而部分居民則不認(rèn)可漲價(jià),雙方還處于膠著當(dāng)中。
“其實(shí)公開(kāi)透明,事情也更容易解決一些。”小曾說(shuō),物業(yè)在小區(qū)做了三年了,平時(shí)也沒(méi)有大問(wèn)題,大家相處也都相安無(wú)事,如今突然說(shuō)漲價(jià),居民猝不及防,有些抵觸也可以理解。但真正算起來(lái),三年來(lái)物價(jià)都翻了幾番,物業(yè)費(fèi)上漲也屬合情合理。**鬧得不愉快的是,有些業(yè)主不知道漲價(jià)一事,甚至莫名其妙“被代表”了,一些人在群里氣憤發(fā)聲“物業(yè)費(fèi)上漲,到底誰(shuí)說(shuō)了算?”引發(fā)不少共鳴。
物業(yè)公司則表示,如果不能成功漲價(jià),必定是會(huì)撤出小區(qū)的。公司主管給記者算了一筆賬,小區(qū)欠費(fèi)太多,將水電費(fèi)、維修費(fèi)、員工工資等算上去,公司已然墊付不起。至于漲價(jià)程序,公司表示的的確確是按照正規(guī)程序來(lái)辦的。
市住房保障局物業(yè)管理科工作人員表示,物業(yè)公司如要對(duì)物業(yè)管理費(fèi)進(jìn)行調(diào)整,須召開(kāi)全體業(yè)主大會(huì),組織投票,確定調(diào)整方案是否通過(guò)。如果沒(méi)有征得大多數(shù)業(yè)主同意,則調(diào)整方案無(wú)效?!按蠖鄶?shù)業(yè)主同意”是指投票同意的業(yè)主人數(shù)超過(guò)業(yè)主總?cè)藬?shù)一半,同時(shí),他們擁有的建筑面積也需超過(guò)小區(qū)總建筑面積的一半。
物業(yè)科特別提醒,業(yè)委會(huì)和業(yè)主代表都不能擅自代表業(yè)主同意物業(yè)費(fèi)漲價(jià),一定要業(yè)主大會(huì)投票表決?!叭绻飿I(yè)擅自漲價(jià),市民可以向物業(yè)管理科、物價(jià)局等單位投訴,還可以向司法機(jī)關(guān)提出訴訟。”
物業(yè)費(fèi)價(jià)格調(diào)整程序
1、公示物業(yè)公司的財(cái)務(wù)情況,對(duì)業(yè)主上門訪談;
2、把相關(guān)資料提交到發(fā)改局、街道辦、物業(yè)監(jiān)管科等單位,并把這些材料進(jìn)行公示;
3、召開(kāi)全體業(yè)主大會(huì),組織投票,確定調(diào)整方案是否通過(guò)。