物業(yè)服務企業(yè)要在小區(qū)內向業(yè)主公開公示下列事項：(1)營業(yè)執(zhí)照、資質證書、管理人員持證上崗證書復印件，各項管理服務制度、管理人員職責分工、聯(lián)系方式等信息。(2)物業(yè)服務合同約定的服務內容、服務標準和收費標準。公示時間為自接管小區(qū)后一個月內落實公示內容，至物業(yè)服務合同終止。(3)提供特約服務的具體項目和收費標準等。公示時間，自提供特約服務的具體項目起，至停止該服務項目止。(4)機動車場地占用費收取和使用情況。公示時間，每半年公示一次，每次公示時間不少于一個月。(5)利用共用部位、共用設施的經(jīng)營收益和使用情況。公示時間，每半年公示一次，每次公示時間不少于一個月。(6)房屋專項維修資金使用情況。按照房屋專項維修資金申請使用規(guī)定進行公示。(7)共用部位、共用設施設備使用運行狀況。公示時間，于每年第四季度進行公示，每次公示時間不少于一個月。(8)物業(yè)管理服務費實行酬金制的，應當至少每季度向全體業(yè)主公布一次收支情況。(9)節(jié)假日服務事項、社區(qū)文化活動安排，以及需要向業(yè)主提示的事項。(10)其他需要業(yè)主及時知曉的服務事項。業(yè)主大會成立、業(yè)主委員會選舉、業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會決議等情況，應當按規(guī)定進行公示。